最近，“非暴力沟通”一词有点热，非暴力沟通仅仅是说话态度礼貌而谦和就可以了吗？掌握非暴力沟通就是要学会好好说话吗？带着好奇，我饶有兴趣地认真读起了这本书。
该书可谓表现形式丰富，有正文、小结、实例分析、测试题、插画、甚至还有诗歌，更像一本学习非暴力沟通的指导手册。我按图索骥，了解了非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求；学习了表达的关键句式，比如，我选择做……是因为我想……等等，如此看来好像也不是那么难懂嘛。
于是，我依葫芦画瓢，信心满满地在家庭生活中学以致用，与自家小孩沟通对话。咦？用下来，好像并没有什么效果，既没有互动，也没有奇迹出现。我不免有些失望。回过头来再细看书分析，原来是我太急于求成，生搬硬套了，只急着想验证这种方法管不管用，灵不灵，并没有真正理解其涵义和精髓。其实，哪里有这么简单的方法呢，假如那么容易，人人都可以推动政治和解，用以调解以色列人与巴勒斯坦人的矛盾了，还需要卢森堡博士（全球首位非暴力沟通专家）出面调停吗？
读着读着，我渐渐明白非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们，也不是一套用来改变别人的工具，更不是简单套用某种说法句式就能起作用的。实际上，它是用来帮助我们用诚实和倾听去与他人发生联系，教会我们一套与自己和解、与他人和解、与世界和解的，让爱自然流淌且融入生活的方法论。
要想熟练掌握这套把爱融入生活的方法，首先必须学会区分观察和评论，区分感受和想法，区分需要和感受等等概念，练好基本功，但做起来并不容易。其次，深入理解行为的动机，如果我们的行为是出于对生命的爱，主动根据需要和价值观来选择生活，用“选择做”取代“不得不”，我们的生活将变得和谐并充满快乐。因为我们发现自己行为背后的价值取向，更加重视生命中那些最重要的东西，即便是再苦再难，甚至举步维艰，我们也会从中得到乐趣。
通过运用非暴力沟通，我们不再随随便便批评和指责他人，而是把注意力放在自己和他人的感觉和需要上，我们的内心会逐渐变得平和，并采取积极的行动。自己改变了，让别人在交流互动中也感受到诚意和理解，因此也会受到影响而改变。通过培养非暴力沟通的意识和技巧，我们就可以在真诚、开放的气氛中与他人进行平等的互动，从而帮助他人摆脱心理的困扰。
一个对生命有爱的人，他想到的是人们的感受和需要——“给饥饿的人食物，给患病的人医药，然后注意休息。当你还能跳舞的时候，不要行走，让你的家成为充满爱的地方。”
（安吉上海 彭薪蓉）
