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勇担使命 打造“智慧物流、绿色物流”

2021年01月18日  浏览量:123

近年来,安盛船务航运经营部班组创新发展,重点打造“智慧物流、绿色物流”,积极响应国家交通整治和物流发展新要求,持续推动汽车滚装行业发展。

以客户服务为圆心

围绕“提升服务质量,增强客户粘度”持续优化改进运作模式,以自我革命的精神打造高水准服务品质,做深做精做优,通过不断的创新实践和一次次优化调整,提出了组合航线、升船机船型“868”模式、长江“快慢班”航线等模式。2019年该航线的班期由之前的两周五班提高至每周三班,航行率、装载率和运输及时率显著提升,得到了客户的一致肯定。随着集团“新四化”战略的提出,从起初的集团内单一客户,慢慢开拓到与所有走向海外的集团客户展开合作。2019年购入“安吉凤凰”号专门服务于东南亚航线,并在同年开通国内至南美的新航线,形成国内至东南亚和南美的双通道,为“中国造”走出国门奠定了坚实的基础。

积极响应国家号召

航运经营团队深挖运作痛点,分析长江航线特点,结合国家三峡升船机通航的新政策,快速响应,积极布局,联合708所按照交通部最新要求研发设计升船机标准船型,克服行业无先例、投资风险大、技术难度高等重重困难,坚持创新引领,提升服务品质,为行业树标杆,为改善三峡通行做贡献。2019年10月24日,国内第一艘符合《三峡升船机通航船舶船型技术要求》的商品车滚装船——“安吉210”轮顺利通过三峡升船机,有效缩短重庆与武汉之间的营运时间,提高客户满意度,也为行业发展提供了参考和示范引领作用。

坚持信息化建设

成立信息化小组,充分运用新技术提升服务管理水平,大胆推进全国各沿江沿海主要码头全部上线移动式RFID设备,加强数据采集有效性,解决了港口物理位置信息获取滞后的问题,服务能级再上新台阶。2019年,在汽车行业“寒冬”的阴霾下,航运经营部班组首次完成了150万辆商品车运输,同比增长5.3%,实现营业收入和利润双增长,在业务规模持续扩大的同时,服务能力、管理水平、队伍建设、技术储备也得到了全面提高。一直以来,航运经营部班组积极争创一流、用心服务、创新引领,积极展现一个团队欣欣向荣的活力与蓬勃的朝气,坚守初心,勇担使命,为推进我国海上丝绸之路建设贡献力量!

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