本报讯 近年来,安吉智行开拓创新,积极挖潜业内、大力拓展业外,持续推动安吉智行“十四五”高质量发展。8月3日,安吉智行再次荣获豪华汽车品牌——宝马集团的认可,成功拿下宝马宁波RDC仓库运作项目,为长三角物流网络布局创造了更大的空间。
客户岛战略 打造市场新高地
2018年起,安吉智行坚持“以客户为中心”的客户岛战略,宝马项目作为安吉智行的核心项目,首当试验田,建立豪华品牌客户岛。在公司管理层的统筹下,以岛主作为联络中心,形成放射型内部沟通模式,将公司各部门贯穿起来,以期最大程度满足宝马针对性的需求。
2020年12月初,安吉智行接到宝马邀请,参与宝马宁波项目的物流服务竞标。安吉智行豪华品牌客户岛主动接下军令状,针对客户需求设计项目解决方案。在应标过程中,坚持“客户至上、精益运营”,设法突破传统思维,运用精益思想,找到成本与服务相融合的“最佳”。
精益化模式 完善“更佳”解决方案
2021年6月,通过与宝马的频繁沟通,安吉团队以实地推演、3D模拟的形式,终于历时3月,成功定制出针对宁波项目的供应链解决方案。就在安吉团队跟客户汇报目前进展的时候,客户要求在原有一期仓库的基础上减少10%面积作为交接场地,这就意味着现有解决方案无法适配,一切得推倒重来。
安吉团队从零开始,基于反复的实地推演和数据分析,最终确定窄通道和小波次等精益创新模式。通过重新梳理流程,借鉴现代物流的运营理念,提出了短链物流和共享模式,有效地降低运营成本,全新方案得到了宝马的一致好评。
正是项目团队一心为客户的执着,那股不服输的拗劲儿,最终,安吉智行“更佳”方案,获得了宝马宁波仓库运作合同。
(安吉智行 瞿华婷)