等待处理…

家乐福,零售快消领域的新突破

2022年02月25日  浏览量:251

1月14日,安吉智行荣获“家乐福中国区 2021年年度优秀仓储服务商”。自2020年4月家乐福华南大仓落地运作起,到形成“五地四仓四配”的业务版图,安吉智行已成为家乐福中国区最大的物流合作伙伴之一。从成功吸引零售快消领域头部企业开启合作,到成长为坚实的合作伙伴,这背后承载了怎样的故事?

于危难之际相识

2020年年初疫情爆发,武汉封城。家乐福中国积极组织救援物资驰援武汉,然而物流受阻、一车难求。安吉智行挺身而出,携手天地华宇组成突击队,迅速调派车辆,将物资运往武汉。

安吉智行团队高效的组织执行力和快速响应能力,深受家乐福的赞许,于2020年初获得家乐福华南、华东仓储供应商招标机会,成功中标华南区仓储业务。同年,喜获华北区仓储、华中区仓配及华西区配送三大业务,一举成为家乐福中国区核心物流供应商。

于业务运作相知

为保障服务质量,安吉智行成立家乐福客户岛,通过总部+属地联动的组织架构,分层对应客户总部与属地。总部统一协调资源,为属地公司提供指导与支持,充分发挥团队协作力量。

家乐福客户岛岛主周革成说,结合汽车仓配经验,践行运营精益化理念,安吉智行得以在开拓业外业务中,稳定输出高水平的物流服务,在零售快消行业中开拓了一片新天地。在此理念的指导下,各属地家乐福团队通过客户岛的平台进行运作数据对标和经验分享,互相借鉴优点,改善服务质量,协作共赢。在日常运作及仓库切换、系统切换中均实现零投诉、零安全事故成就,项目KPI更是长期蝉联家乐福供应商KPI榜首,服务能力受客户总部、属地好评。

于未来挑战携手

零售快消行业瞬息万变,安吉智行始终与客户共同应对市场变化。在零售卖场销量下降的背景下,家乐福积极谋求销售转型。与此同时,客户岛团队密切了解客户的战略布局规划、竞争对手、需求痛点。在获悉家乐福新增另一个华西区新仓的需求,客户岛团队立即迅速响应,定制仓配方案,成功于2021年9月拿下华西新仓仓配一体业务。同年11月,安吉智行联合天地华宇共同启动华南区新销售模式下的大卖场运送小B端的城市配送业务。

努力成为“客户的人”,力求比客户更了解客户。安吉智行将继续坚持以客户为中心,以市场为导向,勇于开拓,用蓝海视野寻求新的突破。

上篇:放下,是为了向更高的山峰迈进
下篇:SD体系助力行业跨界人才建设
分享到

© 2023 安吉物流报

↑ TOP


http://anji.ysneo.com/Img/2022/3/20220302b815c316ec90462087ba38cdd617f9b7.jpg
安吉物流报
http://anji.ysneo.com/content/2022-02/25/000338.html
安吉物流报电子版